Regulamin Si Bella
§1 Informacje podstawowe
Dane firmy prowadzącej niniejszy sklep internetowy:
Sandra Bekalarek prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Si Bella Sandra Bekalarek, z siedzibą Plac Wojska Polskiego 20, 62-700 Turek, NIP: 6682006108
§2 Oznaczenie produktu
Nazwa produktu jest przypisaną nazwą własną lub zapożyczoną od hurtownika/producenta danego produktu. Rozmiary i kolory podane w wariantach należą do wyboru klienta, kupujący zobowiązany jest wybrać wymagane warianty aby dodać przedmiot do koszyka.
Cena, czyli wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych jest określona przy produkcie. W przypadku braku informacji cenowej o produkcie należy skontaktować się z właścicielem sklepu w celu uzyskania niniejszej informacji.
Cena podana przy produkcie stanowi cenę całkowitą za produkt, w koszyku może naliczyć się kwota dodatkowa za dostawę, którą kupujący zobowiązuje się w pełni pokryć wraz z opłatą za produkt.
§3 Realizacja zakupu
Proces zakupu: Kupujący wybrany przez siebie produkt dodaje do koszyka, następnie przechodzi do form dostawy, wypełnia szablon danymi osobowymi i niezbędnymi do zawarcia umowy sprzedaży, a także wybiera sposób dostawy. Następnie klient akceptuje regulamin i dokonuje płatności w wybraną przez siebie metodę płatności z możliwych wskazanych sposobów. W momencie zaksięgowania wpłaty przez kupującego sprzedawca uznaje zawarcie umowy sprzedaży i następuje do realizacji zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zatwierdzona w momencie spełnienia powyższych warunków przez kupującego.
Produkt wysyłany jest nowy i bez śladów użytkowania, bez uszkodzeń. Wraz z dołączonym dowodem zakupu tj. paragon/faktura. Dowód zakupu dostarczany może być w paczce lub drogą e-mailową wg. Preferencji sprzedawcy.
Termin realizacji zamówienia podany jest na stronie sklepu sibella-butik.pl
W przypadku różnych terminów realizacji produktów, stosuje się ten termin o najdłuższym czasie realizacji. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu kwoty wpłaconej zgodnie z zawartą umową sprzedaży. W przypadku opóźnienia wysyłki powyżej 2dni sklep ma prawo poinformować klienta o zaistniałej sytuacji i wysłać produkt z opóźnieniem bez żadnych konsekwencji kupującego w stronę sklepu. Produkt oznaczony w opisie jako produkt z oczekiwaniem na zamówienie oznacza, że podana ilość dni jest podana orientacyjnie i może ulec znacznemu wydłużeniu, a nawet anulacją zamówienia w okolicznościach niezależnych od sklepu tj. brak towaru na hurtowni lub u producenta.
§4 Metody płatności i dostaw
Dostępne metody płatności w sklepie sibella-butik.pl:
- Przelew bankowy tradycyjny
- Przelew za pośrednictwem platformy tpay
- Zapobraniem
Dostępne metody dostawy w sklepie sibella-butik.pl
- Orlen Paczka
- Inpost paczkomat
- Inpost kurier
- UPS-Delivery (w przypadku dostaw za granicą)
- Odbiór osobisty
§5 Odstąpienie od umowy
Odstąpić od umowy zawartej na odległość konsument ma prawo odstąpić w ciągu 14 dni, powyżej ustanowionego czasu zwroty nie będą egzekwowane. Zwrot należy zgłosić poprzez pisemne oświadczenie zwrotu, następnie odesłać przedmiot na adres firmy, w której był zakupiony produkt - Dane wskazane w §1 niniejszego regulaminu. Zwrot dokonuje strona kupująca/zwracająca na swój własny koszt, niezwłocznie po zastosowaniu pisemnego zwrotu nie dłużej niż w ciągu 5dni kalendarzowych. Produkt należy zwrócić nowy, nieużywany i bez śladów użytkowania, bez uszkodzeń (np. ubrudzenie makijażem, ubrudzenie szminką, zabrudzenie jakiekolwiek, każde uszkodzenia mechaniczne oraz typu rozerwanie i zaciągnięcie, środki zapachowe, środki czystości). Wraz z oryginalnymi nieodłączonymi elementami tj. metki, oznaczenia produktu. Zapakowany w opakowanie bezpieczne, schludne i zabezpieczające towar przed ewentualnym uszkodzeniem. Niezastosowanie się do powyższych uwag skutkuje, iż zwrot nie zostanie uznany i zwrot środków pieniężny na rzecz kupujące nie zostanie wykonany. Zwrot środków pieniężnych sprzedawca dokona w ciągu 14 dni od dnia fizycznego otrzymania produktów i zatwierdzenia zwrotu produktów w kwocie, którą kupujący wpłacił za dany produkt.
W momencie brakującego jakiegokolwiek produktu w magazynie, który widnieje i jest dostępny na stronie internetowej sibella-butik.pl. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez jakich kol wiek roszczeń w kierunku kupującego. Kupujący zaś ma prawo do wyboru innego produktu z oferty w równowartości środków, które wpłacił. Bądź zwrotu wpłaconych środków pieniężnych - sprzedawca ma prawo do zwrotu środków pieniężnych w kwocie której otrzymał wpływ do 14dni roboczych poprzez wybraną wg. Własnych preferencji formę zwrotu.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości po stronie sprzedającego dotyczącego zakupu tj. zakup niezgodny z prawem; podejrzany zakup; niezgodności w danych osobowych kupującego bądź nierzetelne i niejasne dane osobowe; podejrzenie oszustwa; niezgodna z prawem opłata za produkt; narzucanie się i stosowanie przez klienta złych praktyk; niegrzeczne lub wulgarne zachowanie kupującego; sprzedający ma prawo do odstąpienia umowy sprzedaży bez jakichkolwiek roszczeń na rzecz kupującego.
Zwrot za pobraniem i wysłany do punktów typu paczkomat nie będzie przyjmowany.
Pisemne odstąpienie od umowy musi zawierać imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, nazwę produktu, numer zamówienia, kwotę produktu zwracanego (kwota zawiera tylko informację ceny produktu zwracanego za który nastąpiła płatność przez kupującego, nie uwzględniając w tym kwoty poniesionej za dostawę), ilość zwracanych produktów
§6 Informacje dodatkowe
Kupujący może zapisać się do Newsletter lub też zarejestrować się w sklepie i założyć w nim konto. W momencie rezygnacji sam anuluje subskrypcje lub usuwa i zamyka konto.
Sklep ma możliwość dołączania do paczki produktów promocyjnych, informacyjnych jeśli uzna ten czyn za stosowny.
§7 Polityka prywatności i RODO
Informacje na ten temat znajdą Państwo w zakładce „Polityka prywatności”
https://sibella-butik.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11
